The Online Retail Company is actief in de branche Detailhandel en winkelen. Er staan nog geen reviews. Deel als eerste je ervaring met The Online Retail Company.
Mijn zending was spoorloos verdwenen bij PostNL, onderzoek bracht niets op. Het probleem aangekaart bij the Retail Company, daar kreeg ik Sandra aan de lijn (mail) en zij heeft er voor gezorgd dat ik een nieuwe zending kreeg zonder bijkomende kosten. Besluit: ☆☆☆☆☆ méér dan ooit verdiend.
Bij de post was mijn bestelling zoek. Na telefonisch kontakt met de klantenservice werd dit direct opgepakt door Elke. Na 10 dagen kregen we alsnog onze bestelling! Geweldig, dank Elke voor de service, Top.
Snelle verzending , na 1 werkdag het kapotte onderdeel van ons zwembad in huis
Ik heb vooraf telefonisch contact opgenomen met dit bedrijf met de vraag of zij een afdekzeil verkochten voor mijn Bestway Lay-Z-Spa Palm Springs. Er werd aangegeven dat ze deze niet hadden, maar dat een Intex-afdekking ook geschikt zou zijn voor de Bestway. Qua formaat klopt dat inderdaad. Helaas werd er niet bij vermeld dat de sluitingen niet op elkaar aansluiten. Daardoor kan ik de afdekking uiteindelijk niet goed gebruiken. Als ik dit vooraf had geweten, had ik het product uiteraard niet besteld. Ik vind het vooral jammer dat deze belangrijke informatie niet tijdens het contact is aangeg