Did not work on mobile
Did not work on mobile
fyxer.com
fyxer staat op Klantenervaringen. Het vestigingsadres is Verenigd Koninkrijk. Klanten geven fyxer een score van 3,7 van 5, op basis van 3 reviews.
Did not work on mobile
vond het erg ingewikkeld over komen en kreeIk vond het erg ingewikkeld overkomen en kreeg meerdere foutmeldingen (error) wanneer ik dieper in het account probeerde te zoeken of instellingen wilde aanpassen. Het systeem maakte een concept dat ik niet wilde, reageerde in de chat anders dan hoe ik het had aangegeven en gaf antwoorden die niet logisch waren. Jammer, want ik had dit graag willen introduceren in mijn bedrijf.
De klantenservice is allesbehalve behulpzaam. Ze reageren arrogant en denken niet mee na over een oplossing voor mijn probleem. Zelfs na hun reactie hieronder en het opvragen van extra info, geen contact meer om mijn probleem effectief te helpen oplossen. Misschien wat PR-budget verschuiven naar effectieve support?