Fysio-Utrecht maakt fout, klant betaalt
Fysio-Utrecht maakt fout, klant betaalt
fysio-utrecht.org
fysio-utrecht staat op Klantenervaringen. Klanten geven fysio-utrecht een score van 5,0 van 5, op basis van 2 reviews. Blijf niet rondlopen met je klachten. De fysiotherapeuten van Fysio Utrecht helpen je met de beste fysiotherapie. Geen verwijzing nodig, bel ons nu op 030-2270943 voor een afspraak. Met 16 vestigingen zitten we altijd bij jou in de buurt.
Fysio-Utrecht maakt fout, klant betaalt
Bij het maken van een afspraak heb ik nadrukkelijk gevraagd om een fysiotherapeut met expertise op chronische pijn (ik heb een prima fysio, maar de klachten nemen toch toe). Daar verzekerde de telefonist mij van. Bij de intake gaf de fysiotherapeute aan deze expertise toch niet te hebben. De fysiotherapeute zelf verontschuldigde zich en was vriendelijk (vandaar twee sterren in plaats van één). Fysio-Utrecht excuseerde zich eerst, maar toen ik aangaf dat ik niet bereid was de intake te betalen vanwege de gemaakte fout, had men opeens een ander verhaal en zou de fysiotherapeut deze expertise wél