FRUUGO NEEM JE VERANTWOORDELIJKHEID
5
Op 4 maart heb ik een wandklok besteld op jullie website, de week daarna krijg ik mails van FedEx, de vervoerder, dat ik de klok moet inklaren bij de douane met een formulier en elke dag dat de klok langer bij de douane blijft dat ik een boete moet betalen. Ik heb deze mails gelijk doorgestuurd naar de helpdesk van Fruugo. Vervolgens krijg ik een mail terug dat ik de boete van de douane, van Fruugo terug krijgt en dat ik gelukkig wel de klok heb ontvangen. MAAR IK HEB NIETS ONTVANGEN, dus weer dit teruggemaild naar Fruugo. Vervolgens krijg ik een mail dat Fruugo contact heeft gehad met FedEx e
★★★★★