Fruugo UK (GB) - fruugo.co.uk

Na een serieuze klacht over een bestelling waar ik twee maanden niets van hoorde en een slechte review via Trustpilot kwam er toch een hele snelle reactie van Fruugo. Bovendien in één dag mijn geld teruggekregen. Niet de schoonheidsprijs voor levering en communicatie maar toch 3 sterren voor de uiteindelijke afhandeling.

Geen aflevering. Eerst yun express??,, dan postnl? Er is niemand geweest bij mij. Postnl nr geeft aan geretourneerd????, Terwijl laatstste partij mij kent en altijd levert bij mij/ buurman/ primera.

Snelle levering

Goededag,ik sta nog steeds te wachten op mijn bestelde producten. Mail jullie maar krijg steeds geen reactie. Waar blijf mijn bestelde producten. Triest woorden dat ik zo lang moet wachten,niemand die reageert op mij. Mvg Jaap Brinkman 0031 6 20458730

Matthew van Fruugo UK heeft mij zeer goed geholpen met het probleem van het imitatie hoesje wat mij geleverd is terwijl ik een orginele smart view wallet van de s23 ultra had besteld. En zij hebben netjes de centen terug gestort op mijn rekening daarbij is mijn vertrouwen in Fruugo een 10/10