frozentubs in Nuenen

Bedrijf is onbereikbaar. Reageert niet op ingevuld contactformulier en whatsapp. Gelukkig nog geen bestelling geplaatst.

Uitstekende service en kwaliteit onder de nieuwe eigenaar! Mijn eerdere ervaring met Frozentubs was erg teleurstellend vanwege problemen met de apparatuur en een gebrek aan service. Echter, sinds de overname door de nieuwe eigenaar, Ronald, is er een wereld van verschil! Ronald nam persoonlijk contact met mij op, bood direct een passende oplossing en heeft mij voorzien van de nieuwste freezer uit het assortiment, inclusief extra’s als tegemoetkoming. De communicatie was professioneel, vriendelijk en gericht op échte klanttevredenheid. Dit is precies de service die je mag verwachten! Waar ik

Ik heb in juli 2023 een frozentub unit aangeschaft. Na diverse problemen met de filter ging de freezerunit al na 1 jaar stuk. Vanaf sept 2024 probeer ik aanspraak te maken op de wettelijk verplichte garantie maar het bedrijf reageert niet, niet op whatsapps en niet op mails. Ondertussen hebben ze de website naam wel veranderd in frozentubs.com. Blijf weg van dit bedrijf. Per 1-1-2025 is Frozentubs overgenomen. Het nieuwe bedrijf heeft zeer snel en adequaat op mijn klacht mbt het oude bedrijf gereageerd en heeft haar toezegging om mijn probleem netjes op te lossen ingelost. Het nieuwe bedrijf

Vanaf 18 september vorig jaar contact gehad wat voor geen meter verliep. Maar nu sinds dit jaar is het bedrijf overgenomen, en hebben binnen een week mijn probleem verholpen.

Let op koop hier niets mensen! Reageren gewoon niet, niet op een e-mail of op hun zogenaamde lekker makkelijk whatsup. Al 3 weken geen gehoor. Zelf heb ik een ozonator gekocht bij deze club voor € 230 die na een aantal weken enorm is gaan brommen. Bedrijf is helaas niet te bereiken als je een vraag hebt. Nog niet eerder meegemaakt dit.

Zeer goed bedrijf enorm fijn en ik kom zeker terug.