Goede kwaliteit
5
Het product is mooi omschreven maar valt tegen in het echt. Als je het dan moet retourneren dan moet je op zoek gaan naar het juiste adres en kosten voor retourneren ook zelf betalen. Mooie marketing
★★★★★
frenky
frenky.com
Over dit bedrijf
frenky staat op Klantenervaringen. Het vestigingsadres is Nederland. Klanten geven frenky een score van 4,2 van 5, op basis van 5 reviews. FRENKY is dé slimme underseater voor reizigers die licht, slim en zonder extra kosten willen vliegen. Met afmetingen van 40 x 30 x 15–20 cm past hij perfect onder de stoel en mag gratis mee als handbagage bij vrijwel alle grote luchtvaartmaatschappijen – zoals KLM, Transavia, easyJet, TUI, Vueling, Wizz Air en Eurowings. Wat FRENKY uniek maakt: 50% meer pakruimte dankzij een slim vacuümcompartiment Waterdichte toilettas voor al je verzorgingsproducten Verborgen paspoortvak + handige fleshouder W
Ervaringen van klanten
Deel jouw ervaringKlantenservice belooft het op te lossen maar dat gebeurt niet.
5
26 juni de troley ontvangen. Heel tevreden mee. Helaas zat de ook bestelde liquidbag er niet bij. Sinds dat moment is al een aantal keer gezegd dat deze nagestuurd zou worden. Aardig mailtje en vriendelijk persoon aan de telefoon. Inmiddels 3 weken verder en nog niets ontvangen.
★★★★★
ik heb vorige week een rugzak besteld…
1
ik heb vorige week een rugzak besteld ipv de rugzaktrolley, meteen na mijn bestelling gemaild, ondertussen nog 2 mails verstuurd,3x gebeld, ingesproken, niet bereikbaar, nog steeds geen mailbericht terug, niet teruggebeld. nu moet ik verzendkosten gaan betalen om te retourneren. Ik heb een retourlabel aangevraagd, misschien deze bij voorbaat erbij doen zodat het terugsturen sneller kan. Jullie zijn zeer slecht bereikbaar.
★☆☆☆☆
Top service
5
Top service
★★★★★
Snelle service
5
Snelle service, goed verpakt, prima verlopen het bestelproces
★★★★★