French Connection

Mooie kleding maar retourneren is erg duur. Besteld vanuit Nederland. Redelijk snel verzonden via DHL. De kleding is mooi en van goede kwaliteit maar als je iets wilt retourneren dan kost dat €24,50! Niet echt in proportie en best klant onvriendelijk. *De order geretourneerd via PostNL en is netjes aangekomen. Echter French Connection geeft aan 1 item (jurk) niet ontvangen te hebben terwijl ik deze wel heb geretourneerd. Het heen en weer gemail hierover is erg vermoeiend. Het is duidelijk dat klant geen koning is bij dit bedrijf. Heb nog een bestelling liggen waarvan ik wat items wil retourne

Mijn bestelling duurde ruim 3 weken en helaas waren de items niet voor mij bestemd qua fitting. Ik heb 15.00 retour kosten betaald en nu halen ook nog 9,00 euro af van mijn aankoopbedrag. Dus ik betaal 24,00 voor niets! Heel slechte service. Mijn advies: niets online bestellen. Komt vanuit de UK en de levering duurt ruim 3 weken. En je krijgt als replay op je mail een standaard bericht.