Niet tevreden
Service was matig en niet behulpzaam.
frenchbeautyhub is actief in de branche Beauty en welzijn. Het vestigingsadres is België. Klanten geven frenchbeautyhub een score van 1,0 van 5, op basis van 3 reviews.
Service was matig en niet behulpzaam.
Dit bedrijf fraudeert! Op 22 september een bestelling geplaatst, met de belofte dat het binnen 72 uur verzonden zou worden. Nou, vergeet het maar! In oktober – dus meer dan een maand later! – nog steeds niets ontvangen. Uiteindelijk de bestelling geannuleerd, want ik was het spuugzat. En wat gebeurt er? Plotseling staat mijn bestelling opeens op ‘verzonden’, zonder enige melding of bevestiging. Daar kwam ik toevallig achter! Twee weken later krijg ik doodleuk een automatische mail dat mijn bestelling “ontvangen” zou zijn… terwijl ik nooit iets heb gekregen! Ze reageren niet op e-mails, stort
Op 13 nov. heeft French Beauty Hub het geld van mijn bestelling teruggestort op mijn rekening. Aanvankelijk werden daaraan eerst de volgende voorwaarden gekoppeld: 1. "Gelieve uw aangifte bij de politie in te trekken en dit aan French Beauty Hub te bevestigen". En 2. Ook mijn mening te delen, d.w.z. aan te passen naar 5!! sterren, op Trustpilot. Ik ervaar dit als chantage. Ik heb French Beauty Hub laten weten dat dit de omgekeerde wereld is en dat zíj, French Beauty Hub, aan zet is om zich van hun "goede kant" te laten zien. En.. dat ik helemaal niets zou aanpassen voordat ik de bestelde p