Saint-Aunès · fr.shop-orchestra.com
fr is gevestigd in Saint-Aunès. Het vestigingsadres is 200 Rue des Tamaris, 34130, Saint-Aunès, Frankrijk. Klanten geven fr een score van 1,0 van 5, op basis van 3 reviews. Offrez à votre bébé ou votre enfant des vêtements, des articles de puériculture, des jouets à petits prix avec Orchestra. Bénéficiez jusqu'à -50% avec la carte Club.
Heel ontevreden! Begin juli een clubkaart gekocht en die is pas begin oktober, na ongelofelijk veel mails én lang wachten op reply, geactiveerd. En ik krijg geen compensatie voor de 3 maanden die ik kwijt ben!!!! Ik heb een volledig jaar betaald en er wordt geen compensatie gedaan! Schandalig!
Zaterdag 10 april een bestelling geplaatst met een gekregen cadeaukaart. Bestelling omvatte: * 2 poederdoosjes * 1 Kussen * 1 Projector walvis Dinsdag 11 april een mail gekregen dat er maar 1 poederdoosje meer op stock was en dat deze ging terugbetaald worden met een cadeaukaart. (6€24) Na het bekijken om het poederdoosje in een ander kleur aan te kopen met de cadeaukaart blijkt dat de leveringskosten 7,9€ bedragen. Levering in een winkel is gratis, maar daar dien ik meer dan 100KM voor te rijden. Ik heb direct contact opgenomen met de klantenservice om te vragen of ze ipv een cadeaukaart e
Verschrikkelijke site om artikels terug te zenden. Om een retourlabel te ontvangen moet je de klantendienst contacteren. Die vragen dan eerst verschillende keren om het naar de dichtstbijzijnde winkel te doen. Na aandringen willen ze een retourlabel opsturen maar vragen ze eerst een foto van het verkeerd ontvangen artikel, dan vragen ze ook nog eens referentie nummers van zowel het bestelde artikel (dat hebben ze nu toch ook wel, niet?) als het artikel dat ik kreeg, ja dat heb ik niet want ik bestelde iets anders en heb dus enkel het referentie nummer van het bestelde artikel. Dit allemaal me