foxracing

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Service was matig en communicatie slecht.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

In december 2020 een bestelling geplaatst. Een besteld artikel nooit ontvangen, maar wel betaald. Nu medio mei 2021 nog steeds geen geld terug ontvangen, het gaat toch om €250!! Meerdere mails gestuurd waar geen reactie op komt en telefonisch zijn ze helemaal niet te bereiken!

Niet bestellen!! Ik heb hier een order geplaatst van een shirt van 50euro en heb nog steeds niet mijn geld terug, ze reageren niet meer en nemen mij de telefoon niet op. NIET BESTELLEN

Ik had wat artikelen besteld bij deze site en kreeg alleen een bestelbevestiging. Daarna hoorde ik niks meer. Na 2x mailen nog geen bericht. Daarna nog een keer gebeld en er bleek iets niet in de haak met mijn betaling. Nog een week gewacht en toen via Google het telefoonnummer van van Roel Knops van Fox head Nederland gevonden. Hem gebeld en binnen 2 uur was alles geregeld. Echt super door hem en daarna door Fox geholpen. Moest het even opnieuw bestellen en geld van 1e bestelling stond dag later weer op m'n rekening. Dus Roel Knops heel erg bedankt.

In 2019 nieuwe fox instinct laarzen aangekocht, waarde rond de 550€. De laarzen zitten goed en ik gebruik ze enkel tijdens de zomer voor avontuurlijke off road ritten. Dus geen "extreme" toestanden zoals water en modder. Sinds vorig weekend de linkse laars gescheurd. Naar de schoenmaker en hij vertelde dat dit zinloos is om te herstellen omdat de kunststof verduurt is en breekt. Leek me toch wel vreemd voor zo een dure laarzen die nog niet oud en weinig gedragen zijn. Contact opgenomen met FOX waar ze hun standaardzin schrijven dat ze het jammer vinden en mijn ticket voor garantie vroegen. Ik

Bestelling geplaatst en betaald Geen bevestiging gekregen , en geen bestelling ontvangen. Geen reactie mails. Kort om !!!!!! GELD WEG !!!!!!!