fourniturenkraam

Waardeloze service. Heb hier voor de eerste keer iets besteld, wilde dit retourneren, en word meteen behandeld als crimineel omdat ik geen reden wil geven voor mijn retour (hoef ik wettelijk niet te doen). Daarna in de e-mail met de retourlink een heel verhaal over hoe klanten die "mijn" product hebben gekocht dit eenmalig bestellen om iets te controleren en dan retourneren (wat wettelijk gewoon toegestaan is, zolang het product niet is gebruikt -- en dit was ook niet mijn reden voor retourneren) en dreigen dat mijn retour van a-z geinspecteerd gaat worden en dat ik mijn geld niet terugkrijg

Hun betaalsysteem na de bestelling liep vast. Ik moest elke keer bellen voor de status van mijn bestelling, op het account was alleen te zien dat de bestelling ontvangen was. Normaal krijg je een leverdatum te zien. Vandaag besteld, morgen in huis? Helaas.. het is vandaag besteld, morgen verzonden en de dag erna in huis. Bestelling (snijmatje) in een veel te grote doos geleverd zonder opvulling of beschermmateriaal. Of het moet dat velletje op A3 formaat inpakpapier zijn? Nee, dit was eens maar nooit meer.