footlocker in Vianen (Utrecht)

Bestelling door webshop geannuleerd omdat er geen voorraad zou zijn. Koekoek!

Ik heb hier 3 weken geleden schoenen besteld. Helenmaal top viel wat klein dus ik bracht ze terug, duurt ontiegelijk lang voor dat je een beveswtinf krijgt 3 x een mail gestuurd en wordt niks aan gedaan. Bestel hier niet!!

Snelle verzending, door een fout in de track en trace code kon ik de zending niet volgen, maar meteen goed geholpen door de klantendienst.

Snelle levering maar na retournering hoor je niks en moet je eindeloos op je geld wachten! Bij bv Zalando of bol.com zo geregeld. Slechte service!! Ik kooop er niet meer.

Bestellen gaat hier heel makkelijk en snel - je hebt het de volgende dag in huis. Maar een retour verwerken? Dat kost ze weken en ik moet er -tig keer achteraan mailen. Dus al met al zeker een negatieve indruk van deze tent.