Ik zou dit zelfs mijn grootste vijand…
Ik zou dit zelfs mijn grootste vijand niet toewensen. Het is absoluut geen aanrader. Het personeel komt onprofessioneel en slecht voorbereid over; het lijkt alsof ze niet weten wat ze doen. Kortom: een zeer slechte luchtvaartmaatschappij. Sinds juli heb ik een restitutie aangevraagd. Daarvoor moest ik herhaaldelijk bellen en berichten sturen. Op 8 augustus kreeg ik bericht dat mijn restitutie was aangevraagd en dat ik 4 tot 6 weken moest wachten. Na 6 weken had ik mijn geld nog steeds niet ontvangen, dus heb ik opnieuw contact opgenomen. Toen kreeg ik te horen dat de restitutie helemaal niet