Pegasus Airlines

Ze hebben onze vluchten van bremen naar antalya en van antalya naar bremen geannuleerd. Heb ze opgebeld en de reden was dat het een tussenstop is geworden vanuit istanbul. Hierdoor zijn we nu de dupe en is onze vakantie al niet goed begonnen. We moeten opnieuw naar vliegtickets zoeken en ook door de seizoen zijn de vliegtickets nu erg duur.

Medewerkers bij incheck en gate helemaal niet behulpzaam. Telefonisch zijn ze absoluut niet bereikbaar. Via chat slecht te communiceren. Al met al zeer slecht bereikbaar, slecht medewerking en slecht behulpzaam.

Overboekt ons, probeert ons daarna te scammen. Schrijft op turks formulier dat wij te laat waren. Waren er als een van de eersten, direct gemeld, moesten blijven zitten, om te zien of mensen niet zouden opdagen wat niet het geval was

Zij hebben mijn 2 weken oude kinderwagen compleet gesloopt. Ik heb de bon en de doos zelfs nog thuis. Pegasus wilt er met pijn en heel veel discussie €30,00 voor vergoeden, want zij vinden dat ik mijn kinderen kan laten maken bij een schoenen en tassen reparatie zaak. Stelletje idioten zijn het!

Waardeloze airline. Bagage bij overstap door fout van Pegasus niet meegekomen. Pas na 4 weken teruggehad. Bij het openmaken bleek alle merkkleding en dure spullen verdwenen. Ze reageren nergens op en als ze reageren zeggen ze dat je tijd om iets in te dienen is verlopen of ze zeggen dat ze niets hebben ontvangen. Nooit mee vliegen, kan beter iets meer betalen. Die je het wel en het goaat fout heb ik je gewaarschuwd, je krijgt er zeker spijt van