flyingblue

Service was matig en communicatie slecht.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Zou hier niet meer bestellen.

Helemaal niet tevreden met de dienstverlening.

1 ster is nog te veel. Ik word nu al 2 weken van het kastje naar de muur gestuurd tussen Transavia en Flying Blue zonder dat er ook maar enig zicht is op een oplossing. Ik heb een vlucht geboekt bij Transavia. Mijn Flying Blue nummer ingevuld, maar de miles zijn niet bijgeschreven. Ik begrijp niet wat het probleem is. Ik heb een boekingsbevestging, een betalingsbewijs en een verklarang van Transavia dat ik op de vlucht zat. Ik stel dus vast, dat Flying Blue zeer klantonvriendelijk is en werkt met een ondeugdelijk systeem. Het is voor mij onbegrijpelijk dat een bedrijf als dit de zaken niet goe

Pure geldklopperij van Flying Blue Wat een absurde “aanbieding” van Flying Blue bij KLM / Air France. €700 per jaar betalen om een beetje extra Miles te sparen? Serieus? Dit heeft niets meer met loyaliteit te maken — dit is gewoon klanten uitknijpen. Het wordt verkocht als een voordeel, maar in werkelijkheid is het compleet waardeloos tenzij je extreem veel vliegt. Voor de meeste mensen is dit gewoon geld weggooien. ➡️ Misleidend ➡️ Slechte deal ➡️ Geen echte voordelen Dit voelt niet als een beloning, maar als pure geldklopperij.

Ik heb onlangs gereisd met KLM business class met mijn partner. AMS-BKK en terug PEK-AMS. Nu heeft mijn partner hier meer Miles voor gekregen dan ik. Ik heb hier melding van gemaakt online op de FB site. Uiteindelijk na 1 maand een mail dat ze het ticketnummer van mijn partner nodig hebben. Wij hebben samen alles geboekt, dus PNR lijkt me voldoende, maar goed toch opgestuurd! Inmiddels ook alweer 14 dagen geleden en nog steeds niets vernomen en ook geen miles erbij. Hoe lang moet iets duren, krijg wel elke week reclame van flying blue dat ik van alles kan doen met de Miles, maar problemen oplo

Flying Blue haalde zonder uitleg en binnen de kwalificatie periode mijn 369 XP omlaag naar 110 XP Ondanks 3 x met iemand telefonisch spreken , ondanks e-mails. , is het enige wat Flying Blue deed : onzinnig en weinig behulpzaam antwoord , e-mail blokkeren , of niet beantwoorden . Ik vloog meer dan ooit vorig jaar , lange afstand , business class, maar Flying negeert en kijkt zelfs niet goed of left goed uit. Wat kan ik doen ?

Miles blijven een eeuwigheid (al 6 maanden) op pending. Als je de missing miles link klikt en de stappen doorloopt wat ik nu al 6x heb gedaan, krijg je een standaard mail dat ze het gaan onderzoeken, maar je hoort nooit meer wat van ze. Waardeloze service net als de rest van KLM customer services. Slecht bereikbaar, standaard antwoorden, kastje naar de muur en zich overal uit l*llen zonder excuus of geldige reden.