Verkeerde afslag half afgeluisterd en…
1
Verkeerde afslag half afgeluisterd en naar de rest van t boek mag ik fluiten..flut app
★☆☆☆☆
fluister in Amsterdam
Amsterdam · fluister.nl
Over dit bedrijf
fluister is gevestigd in Amsterdam. Het vestigingsadres is Amsterdam, Nederland. Klanten geven fluister een score van 1,0 van 5, op basis van 5 reviews. Eindeloos veel luisterboeken, podcasts en e-books. Onbeperkt luisteren en lezen, waar en wanneer je maar wilt. Fluister is jouw gids met persoonlijke tips & slimme lijsten. Het luisteren en lezen van onze verhalen doe je in de Fluister-app op je smartphone of tablet. Je kunt zowel streamen als downloaden, zodat je Fluister altijd kunt gebruiken, ook als je offline bent. Download de Fluister-app in de Google Play Store of App Store (iOS).
Ervaringen van klanten
Deel jouw ervaringWaardeloos
1
Waardeloos. Ik zal deze dienst niet meer gebruiken totdat er een fatsoenlijke update komt die gebruikers tijdig waarschuwt wanneer een boek uit het aanbod wordt gehaald. Het is mij inmiddels twee keer overkomen dat een boek waarnaar ik al meerdere uren had geluisterd zonder enige waarschuwing uit mijn downloads verdween en vervolgens ook niet meer online beschikbaar was. Toen ik hierover een klacht indiende, kreeg ik als reactie dat er nog honderden andere boeken beschikbaar zijn. Dat is natuurlijk geen serieuze oplossing. Ik was juist bezig met een specifiek boek en had daar al veel tijd in
★☆☆☆☆
Slechte communicatie en adminitratie
1
Eerst was het lastig om mijn proefabonnement te activeren, na diverse telefoontjes gelukt en 2 maanden naar een redelijk aanbod van luisterboeken kunnen luisteren. Daarna het opzeggen: eigenlijk zou dat automatisch na 2 maanden gebeuren maar dat gebeurde niet. Oké, 1 maand extra betalen is ook geen ramp dus gemaild en een bevestiging van opzegging ontvangen. Vervolgens wprdt er vanaf februari nog steeds doodleuk het bedrag afgeschreven. Ook weer over gemaild met nikszeggende reacties waaruit totaal niet terugkomt dat je contactverzoek is gelezen. Bellen heeft geen nut, de wachtrijden zijn te l
★☆☆☆☆
No go…
1
Help! Boek over de helft gelezen en wordt dan verwijderd👎
★☆☆☆☆
Opzeggen lukt niet
1
Lukt met geen mogelijkheid om op te zeggen. In mijn omgeving kan ik niet opzeggen. Als ik de klantenservice bel zeggen ze dat het via mijn omgeving moet. Als ik aangeef dat dat dus niet kan, moet het toch via mijn omgeving. De chatbot blijft zeggen dat ik moet bellen. Maar als ik bel krijg ik weer te horen dat ik het via mijn omgeving moet doen. Conclusie: ik kan het niet opzeggen.
★☆☆☆☆