Gewoonweg verschrikkelijk !
1
Gewoonweg verschrikkelijk ! Slechte dienstverlening, foute leverdatum, verwelkte bloemen, klantendienst AI, geen perssonlijk contact. Woorden tekort voor dit bedrijf
★☆☆☆☆
floraqueen in Barcelona
Barcelona · floraqueen.com
Over dit bedrijf
floraqueen is gevestigd in Barcelona. Het vestigingsadres is Calle Frederic Mompou n.3, 7ºB, Sant Just Desvern, 08960, Barcelona, Spanje. Klanten geven floraqueen een score van 1,0 van 5, op basis van 5 reviews. At FloraQueen we know that sending flowers conveys a truly heartfelt message to someone special. It could be an expression of love, affection, health, happiness and a lot more. We also know, that with every delivery we make, a great deal of trust has been placed in us to help you express your emotions in the form of beautiful fresh flowers. Our mission is to help people share smiles, so any day can become a special occasion or to make a celebratory date extra wonderful. We are proud to help our
Ervaringen van klanten
Deel jouw ervaringWat een vreselijke firma
1
Wat een vreselijke firma. Bloemen voor moederdag kwamen 2 dagen te laat. Gewikkeld in een natte lap en behoorlijk verwelkt. Nooit meer deze firma.
★☆☆☆☆
Total disaster! Do not use!!!!
1
Flowerqueen.de Een Duits bedrijf dus, zou je denken, aangezien het webadres op .de eindigd. En aangezien ik mijn Duitse tante een mooi bloemig cadeau voor haar 79e verjaardag op 13 april wilde sturen, leek het Duitse bedrijf perfect. Veel keuze op hun website. Ik heb de online bestelling een aantal dagen vóór de verjaardag doorgevoerd om hen voldoende tijd te geven, zodat het zeker op haar verjaardag aan zou komen. Mijn tante woont alleen, daarom was dit voor mij belangrijk. Ik hield de tracing in de gaten. Op de verjaardag ochtend had ik nog geen bericht van aflevering ontvangen, dus hoop
★☆☆☆☆
Verwelkte bloemen
1
Na een week werden de bloemen helemaal verwelkt geleverd. Wanneer je mailt, wordt er geantwoord via een automatische mailbox (AI) Ik bestel er NOOIT meer.
★☆☆☆☆
Slechte levering, 1 ster is veel te veel.
1
1 ster is te veel, wij bestelden een bos bloemen, met teddybeer, chocolade en een felicitatiekaart. De levering was een dag te laat; de bos bloemen was niet gelijk aan het bestelde en waren niet vers meer. Bovendien zaten de extra's er niet bij. Hierover gemaild en aanvankelijk krijg je snel antwoord. Echter als je een klacht indient wordt je door verwezen naar de Q&A afdeling (Kwaliteitsafdeling) en hoor je vervolgens niets meer. Meerdere keren hierover gemaild maar krijg geen antwoord vanuit Floraqueen. Ongelofelijk, wat een slecht bedrijf. Bestel hier zeker niet!
★☆☆☆☆