florajet in CABRIERES D'AIGUES

positief, super service!

Levering van kwaliteit binnen vooropgestelde tijdslot. Top!

Ik deed een bestelling voor een levering boeket regio Parijs. Ik vroeg hierbij levering in de voormiddag de dag erop. Dit is dus niet gebeurd en je kan de klanten dienst enkel contacteren met een formulier, waar ik trouwens nooit antwoord heb op gekregen en telefonisch wordt de verbinding steeds verbroken na het keuze menu. Dus geen mogelijkheid om iemand daadwerkelijk te spreken. Uiteindelijk is het toch geleverd in de namiddag nadat de bloemist mijn dochter telefonisch had gesproken, hier gaat mijn verrassing… en het boeket was mooi en conform dus de bloemist, partner van Florajet heeft wel

Order geplaatst en betaald. Dag vd levering niet geleverd. Geen info v hun gekregen. Mail gestuurd. Antwoord gekregen : sorry plaats moeilijk bereikbaar. Volgende dag: zelfde verhaal. 3rde dag ze hebben op hun eigen beslissing en TEGEN MIJN ADVIES opdracht gecanceld. Wat ne band onbekwame mensen die enkel emails kunnen sturen maar geen deftige actie durven nemen om hun contract te respecteren. In kort vermeide deze bedrijf! Geloof niet wat ze zeggen: zelfde sturen konstant email beweren en quality dienst te hebben maar in de feiten nog niets van hen gehoort. Dus neit te vertrouwen!

bloemen zijn niet bezorgd, er is geen contact opgenomen met degene die de bloemen moest ontvangen