flinders in Zaandam

Correcte service, mooie design artikelen, verzorgde en vlotte verzending!

Top! Snelle verzending en scherpe prijs!

Leuke spullen, goede brands, goede prijzen, levering op tijd en zonder verdere complicaties! Gefeliciteerd 🥳

Afspraak rond levering niet nagekomen. Wij hadden speciaal vrij genomen om de levering te ontvangen en op het einde van de dag kregen we zonder boe of ba een mail met de boodschap dat de levering niet doorging. Dit was net nadat ze een sms stuurden die zei dat ze onderweg waren. Ondertussen nog steeds geen nieuwe afspraak gekregen. Dit is de tweede maal dat we zoiets voor hebben met een bestelling bij Flinders. Zeer ontgoochelend.

Na maandenlang wachten op bestelde lampen heb ik uiteindelijk moeten annuleren. Ik heb al die maanden verschillende mails gestuurd en gebeld, maar telkens werd ik van het kastje naar de muur gestuurd. Niemand wist ergens van. Volgens de ene waren de lampen op voorraad, volgens de andere niet. Om de maand weken kreeg ik een mail waarin bevestigd werd dat de lampen op een bepaalde datum in het magazijn zouden aankomen, maar daar kwam nooit een vervolg op. Ik ben enorm teleugesteld.