fleurop in Berlin

Het bestellen gaat erg gemakkelijk. De leveringen zijn op tijd en in een goede verpakking. Pliemen van goede kwaliteit.

Af en toe stuur ik iets via Fleurop, altijd een mooi boeket en op tijd geleverd. Prima service

Groot boeket besteld met natural vaas van 15 euro. Er werd een klein/medium boeket met veel groen geleverd in glazen vaas van 10 euro. Ik kwam er alleen achter doordat de ontvanger me een foto stuurde en ik zag dat het boeket en de vaas niet leken op wat ik had besteld. Na klagen bij klantenservice krijg ik 7,50 terug: 5 euro voor het prijsverschil van de vaas en 2,50 voor de bloemem. Volgens de klantenservice was er niks mis met wat de bloemist had gedaan want bloemen waren duur. In mijn geval was het plaatjes op de website slechts een suggestie. Het is niet wat er geleverd is, de klantenser

Een lachertje. Ik laat een bos bloemen bezorgen in Hoorn Terschelling. Ik kan het adres niet op de gegevens plaatsen, daar hij de b niet pakt. Vul de gegevens extra in waar de bloemen bezorgt moeten worden. Wordt niet gelezen. Staat wel op de rekening. Ze staan op het verkeerde adres bij de achterdeur. 2 dagen later zijn ze gevonden. Fleurop zegt dat wij een verkeerd adres opgegeven hebben. Hoorn, maar het is Terschelling. Ze weten waarschijlijk niet dat er ook een Hoorn op Terschelling ligt. Postcode niet gelezen? De bezorger zegt: verkeerd adres. Ik heb het met de vrachtboot meegegeven. Oep

Wat heerlijk dat het door de lokale bloemist gemaakt en bezorgd is. De lokale bloemist weet vaak van haar vaste klanten waar de klant van houdt. Zo ook Flowerszz2 in Zierikzee. Er werd gezien dat er een boeket voor mij besteld was, en omdat ze mijn smaak inmiddels wel kennen, heeft ze er een prachtig boeket van gemaakt. Een omdat het een bloemetje betrof voor mij verjaardag heeft de bezorger zelfs een liedje erbij gezongen 😄 Ik hou van die soort vrolijke momentjes. Maakt de dag en de wereld met wat mooier