fixguru in Amsterdam

Fijne website met snel contact. We hadden perongeluk het verkeerde besteld, dus stuurden we een whatsappje om de juiste kleuren door te geven en dat was geen probleem. Snel antwoord en goed geregeld!

Niets op aan te merken. Leuk spul die Sugru.

Geen betaalmogelijkheden. ?

De helft van mijn bestelling ontvangen, verschillende keren contact proberen opnemen maar geen reactie. Telefoonnummer is niet eens meer actief. Mailen heeft geen zin bij dit bedrijf, ze reageren gewoon niet. Zelfs niet na drie mails.

Eén pakje sugru besteld op 9/10/18, betaald met bancontact, zou de volgende dag geleverd worden. Nadien niets meer van gehoord. Als ik naar de guest tracking pagina ga staat er dat het dezelfde dag nog geleverd zou zijn, wat dus niet het geval is. Een week geleden al een bericht gestuurd naar de klantendienst en geen reactie. Proberen bellen maar blijft gewoon overgaan tot ik een boodschap te horen krijg dat de correspondent niet bereikbaar is. Zoek je spullen ergens anders want deze zaak stinkt.