fitwinkel-hengelo

Bedankt voor de snelle levering, ondanks de zware sneeuwval! Zeer tevreden van de aankoop trouwens:-)

Order geplaatst op 9 mei, Fitwinkel zou binnen 2-3 werkdagen contact opnemen: is niet gebeurd. Na 4 werkdagen zelf maar met Hengelo gebeld. Medewerker klantenservice zou mij op de hoogte stellen van mijn bestelde product via e-mail: is niet gebeurd. Op de 6e werkdag na bestelling nogmaals contact opgenomen met klantenservice en de medewerker zou mij dezelfde dag nog telefonisch op de hoogte stellen van de status van mijn bestelling en raad eens.... is niet gebeurd. Ik ga mijn bestelling maar annuleren en zorgen dat ik mijn betaling terug krijg want dit is geen manier van doen!

Stoelfiets gekocht, bleek de batterij uitgelopen. Bellen werd niet opgenomen, uiteindelijk doorverbonden naar Oosterwolde en met een bel verzoek voor Hengelo. Lang gewacht, maar in de auto gestapt en naar Hengelo gereden om de Stoelfiets weer om te ruilen. Helaas konden we geen grotere voetbeugel krijgen.

Bestel nu iets meer als een jaar en nog nooit teleurgesteld! Goede service en goede kwaliteit!

Trampoline besteld. Prima prijs kwaliteit verhouding. Levering was snel! Ik ben erg tevreden.