firstlogistics in Houten

Ik heb midden mei een bestelling geplaatst voor onder andere een wasmachine. Helaas is deze wasmachine op 27 mei door TSN groen kapot geleverd. Ik heb direct contact opgenomen met de klantenservice van mediamarkt en er zou na veel moeite een omruiling geregeld worden. Dan zouden ze een nieuwe komen brengen en de oude direct meenemen. Zaterdag 6 juni komt Firstlogics langs om de wasmachine te brengen en mee te nemen. Op dat moment geven zij aan dat zij de oude wasmachine niet gaan meenemen en ( 1 verdieping ) naar beneden tillen omdat de bovenkant kapot was. En dat ik hem maar zelf naar beneden

Super aardig en zeer kundig vaatwasser werd door Ugur en zijn partner geinstaleerd wat eigelijk bijna onmogelijk leek maar toch gelukt superblij en erg tevreden 🙏

Heel slecht bedrijf. Mijd dit bedrijf en de parners die van hun diensten gebruik maken zoals MediaMarkt. Wij werden door een 06 nummer gebeld, gemist, belde 4 minuten later terug. Wij zouden zogenaamd niet thuis zijn geweest, terwijl we juist de hele dag vrij hadden gehouden hiervoor. We hebben camera's en kunnen bewijzen dat er niemand is geweest. De bezorger was inmiddels onderweg naar een andere klant en vertikte het om terug te rijden. Bleef volhouden dat wij niet thuis waren. De hele gang van zaken kwam enorm amateurtistisch op mij over. Ik bestel nooit meer iets online als deze vervoerde

Als je in een appartement woont zonder lift, niet bestellen via MediaMarkt! Dit logistieke bedrijf met pauper werknemers weigeren hun werk te doen! Meneer Reza van First Logistics was te beroerd om een item te tillen naar de desbetreffende etage, terwijl MediaMarkt de optie geeft om tegen betaling jouw gekochte spullen tot de vierde etage te laten bezorgen! Vervolgens een nieuwe bezorgafspraak gemaakt zodat hij de juiste equipment heeft om de bestelde item omhoog te tillen, is hij niet komen opdagen op de afgesproken dag!

Waardeloos!!!! Helaas moet ik een ster geven, teveel om op te noemen, onvriendelijk, slopen de boel en in combinatie met mediamarkt adviseer GEEN servive te kopen want die krijg je niet! Het wordt neergezet en ze zijn weg, hou dat geld maar in je portemonnee!