firstcarecompany in Deventer

Holster besteld via Survivalwinkel.nl echter de verkeerde geleverd gekregen. Kan gebeuren dus geen probleem. Ik vervolgens gebeld echter is men op maandag niet telefonisch bereikbaar. Als je op maandag belt krijg je het verzoek (bandje) om te mailen. Dit netjes gedaan, geen reactie. Vervolgens heb ik gebeld en het probleem aangekaart. Dame aan de telefoon wist er van af en zou het gaan regelen. Ik moest het holster terugsturen en dan zouden zij het goede afsturen. Aangezien ik geen fout had gemaakt heb ik gevraagd hoe ik het kosteloos kan retourneren, dit zou ze navragen. Vervolgens na paa

Ik heb hier een bril gekocht die op de website werd geadverteerd als geleverd met hardcase, schoonmaak doekje en nekkoord. Nadat ik de bril had ontvangen bleek dat hier alleen een bril in zat. Hierop heb ik deze geretourneerd. Ik heb nooit een bevestiging gekregen van de retour en pas na drie weken en drie mails later kreeg ik een reactie. De webshop gaf aan dat ik de bril beschadigd heb teruggestuurd en dat ze mij het volledige bedrag niet willen terug betalen. Ik heb gevraagd om bewijs van deze beschadiging doormidden van foto’s en een omschrijving, maar hier gaven ze geen gehoor aan. Pas

Fijne zaak. Groot assortiment aan verschillende materialen. Personeel heeft verstand van zaken en weet waar ze over praten. Nemen de tijd en geven vakkundig advies. De volgende keer bestel ik zeker weer bij FirstCareCompany!

Schoenen besteld , niet eens een mailtje van we hebben ze niet op voorraad, had ze echt echt nodig. Dan had k ze ergens anders kunnen bestellen en waren ze wel p tijd geweest. Na diverse mails, geen reactie meer. Schandalig, echt een afrader

Zeer slechte klantenservice. Had schoenen besteld die niet paste, moest ik het op eigen kosten terugsturen a 12 euro. Wilde nieuwe bestellen, maar als het dan weer niet past weer 12 euro retourkosten. Nooit meer hier bestellen !!!!