fietsvoordeelwinkel

Quinten heeft me goed geholpen bij de winkel te Amersfoort en gaf goede uitleg over de fietsen.

Ik heb nog nooit zo waardeloos bedrijf mee gemaakt als dit. Een wandrek gekocht deze was zwaar beschadigd de doos al geopend geweest eenmaal open onderdelen niet compleet. Gelijk een melding gemaak. Tot nu toe geen enigen reacties mee te krijgen er liggen al drie tickets voor retour drie mailen verzonden ook via WhatsApp helemaal niks. Product opgestuurd wat denk je na drie weken weer in mij bezit de bezorger kon hem niet bezorgen ivm dat ze als gesloten waren. Zo boos we gaan nu echt stappen ondernemen.

Een fiets besteld voor de verjaardag van onze dochter. Deze was op voorraad en zou binnen 3 werkdagen verzonden worden. Zonder bericht bleek dit niet het geval. Bij navraag een week later kwam de fiets een aantal dagen later, op maandag binnen. Zondag kregen wij ineens een mail dat onze bestelling geannuleerd was. Een duidelijke uitleg ontbrak. De communicatie en service laten sterk te wensen over