fietsvoordeelshop.nl/location/groningen
Fietsvoordeelshop staat op Klantenervaringen. Het vestigingsadres is Roskildeweg 17, 9723 MA, Groningen, Groningen, Nederland. Klanten geven Fietsvoordeelshop een score van 4,4 van 5, op basis van 5 reviews.
We kwamen de winkel binnen met de vraag of ze 2 losse spaken hadden voor een fietswiel zodat we deze thuis konden maken. Na een aantal minuten kwam hij terug met de spaken al in het wiel en een nieuw velglint. Toen we wilden afrekenen wilde hij ons alleen laten betalen voor een nieuwe binnenband die we ook nog nodig hadden. Kortom we zijn erg goed geholpen.
Erg onvriendelijk personeel, staan niet open om mee te denken met een oplossing. Voor een klein klusje is geen tijd, volgens collega daar moest ik maar gaan fietsen tot ik een klapband heb. “Kom dan maar weer terug”, werd er gezegd. Geen leenfiets beschikbaar volgens ene collega, maar andere geeft aan wel leenfietsen te hebben. Hier verder niet op in gegaan en naar Broekhuis fietsenwinkel/ maker gegaan. Daar direct geholpen en is het probleem opgelost ondanks de drukte. Raad iedereen aan naar Broekhuis te gaan ipv fietsvoordeelshop!!
Kon goed uitzoeken wat ik wou hebben en werd goed geholpen en het werd ook goed uitgelegd.
Heel soepele ruil van fiets, toen bleek dat ik niet juiste framemaat had. Bij aflevering prima adviezen en erg vriendelijke bejegening.
Goede service. Probleem ter plekke gratis verholpen. Vriendelijk personeel!