fietsenplaats is actief in de branche Auto's en voertuigen. Het vestigingsadres is Nederland. Klanten geven fietsenplaats een score van 1,8 van 5, op basis van 5 reviews. Fietsenplaats.nl is dé online fietsenwinkel die u nodig heeft! Wij bieden verschillende soorten en modellen fietsen aan die bij u passen. Al onze fietsen zijn van topkwaliteit en verkrijgbaar voor de allerlaagste prijs. Of u nou op zoek bent naar een kinderfiets, jongesfiets, meisjesfiets, moederfiets, damesfiets, herenfiets, omafiets of transportfiets, hier slaagt u gegarandeerd. Ook voor fietsaccessoires en onderdelen kunt u bij ons terecht. Bij Fietsenplaats.nl vindt u altijd het mooiste en n
Enkele maanden terug een bestelling geplaatst. Was meer dan een week later dan beloofd geleverd. De fiets zelf bleek beschadigd te zijn en na meer dan 5 keer heen en weer te mailen komt er maar geen oplossing. Fietsenplaats.nl is dus echt een onbetrouwbare partner, koop hier dus ZEKER GEEN fiets !
Ik kocht 11-9-2025 een fiets bij Fietsplaats. De fiets was direct defect: achterkant scheef, boutjes en verlichting niet in orde, remmen slecht. Ondanks foto’s, video’s, meerdere mails en telefoontjes weigert Fietsplaats mijn geld terug te storten en biedt alleen een vervangend product aan. Ik heb inmiddels een klacht ingediend bij ConsuWijzer. Koop hier niet.
Trustpilot-reviews Bedankt! Jouw review kan het verschil maken. Logo Fietsenplaats Fietsenplaats Je review is in behandeling.Toon meer Daan 0 reviews NL Beoordeeld met 1 van de 5 sterren Waardeloos bedrijf Fiets was al direct kapot na in elkaar zetten en proef fietsen. Band vloog van de velg. Fiets was sowieso al van slechte kwaliteit dus wilden we de fiets terug sturen. Dit moest op eigen kosten na veel gedoe met de onvriendelijke klantenservice. Vervolgens is de fiets "kwijtgeraakt met de post". Dat geloof je toch zeker zelf niet. Een 24 inch fiets van 20 kilo die kwijt raakt met de post.
Super leuk fietsje binnengekregen. Helaas ontbrak het slot. Onze dochter was de dag daarna jarig dus ze heeft hem wel "gewoon" gekregen en is er op gaan fietsen. Tijdens het gebruikt bleek er ook een hele andere vesnellingssysteem op te zitten dan in de advertentie meerdere keren wordt vermeld. Er zitten dan ook minder versnellingen op dan verwacht/beloofd. Contact opgenomen met de klantenservice en doordat wij dit hadden moeten controleren (ipv zij bij het leveren!!!) kunnen ze niks anders doen dan 10 euro terugstorten. Nou daar koop je nog niet eens het ontbrekende slot voor! Laat staan het
Wat een bende. Fiets besteld en deze op dezelfde dag nog moeten annuleren vanwege omstandigheden. Netjes mail gestuurd dezelfde dag binnen een uur of deze geannuleerd kon worden. Volgende dag mail ontvangen wat 'netjes' was, kreeg vervolgens te horen dat het verzonden was en dat het niet meer mogelijk was om te annuleren en of wij een andere ordernummer konden sturen zodat meneer kon kijken of wij echt 2 fietsen hadden besteld(Gaat je überhaupt niks aan, want 14 dagenbedenktijd, en de andere fiets is ergens anders besteld door iemand anders)ook überhaupt geen T&T ontvangen en ook geen mail dat
Fiets kwam snel aan. Krassen op het frame, maar het ergste was een verbogen versnelling. De 7e en 1e versnelling waren niet af te stellen. In de 6e versnelling raakte de derailleur de spaken. Dus onbruikbaar. Alleen e-mailverkeer en trage reacties! Na bijna 14 dagen werd de fiets opgehaald. Geen verzendingsnummer of iets dergelijks ontvangen. Alleen op een tablet getekend, dat was alles. Van tevoren werd ons verteld dat er €50 administratiekosten zouden zijn. Maar nu komt het ergste: geen reacties meer en ons geld zien we ook nooit terug, omdat ze zeggen: zonder verzendingsnummer geen retour,
We hebben een fiets gekregen. We miste het zadel en zadelpen. Merk sticker zit op z’n kop. Zit vol met krassen. Verkeerde standaard. We missen de bouten. Zit roest op. Ze willen niet omruilen of retourneren, omdat het karton en het schuim eraf is en moet dat zo terug verpakken, maar hoe kan dat, als je hem al uitgepakt hebt en dan pas die dingen ziet. Dan ken je ze ook pas zien. Heb ze vrijdag gebeld en gooide gewoon de telefoon neer en nu alweer ruim een week aan het mailen. Moet ook nog eens 50 euro betalen om te retourneren of ik moet zelf naar Rotterdam, Zaandam of Waddinxveen komen, maar
Een aantal weken geleden heb ik een fiets besteld bij deze webshop. Anders dan de belofte binnen 24 uur te leveren kwam de fiets een aantal dagen later. Toen ik de fiets uitpakte was deze al beschadigd en miste de kettingkast die op de webshop foto wel aanwezig was. Eenmaal de fiets in elkaar gezet, gingen we een proefrit doen en toen bleek dat mijn zoon niet veilig een bocht kon maken omdat de trapper bijna tegen het voorwiel aankomt en zo direct contact maakt met de voeten van de berijder. Deze problemen heb ik op de email gezet naar fietsenplaats met bijbehorende foto's. Ik hen gezegd dat i
In februari een fiets gekocht. echter zijn na 3 maanden allerlei bouten en schroeven los. volgens fietsenplaats.nl valt dit niet onder de garantie. wat een slechte service!
Beschamend, wat een vreselijk bedrijf. Fiets gekocht, niet leverbaar. Bestelling geannuleerd en uiteindelijk wel leverbaar. Zie ik tot mijn verbazind dat er twee keer gefactureerd is. Aangegeven en moet uitgezocht worden.....terwijl op de app gecommuniceerd is dat de bestelling geannuleerd is. Vervolgens fiets binnen na nieuwe bestelling geplaatst te hebben , blijkt crankstel kapit te zijn , naar fietsenmaker en gemaakt. 1 rondje gefietst breekt de ketting en niet eens op de schakel maat gewoon doormidden. Die fiets gaan ze terugnemen, rechts om links om , dit gaat mij geen stuiver meer koste
Er is een damesfiets besteld en snel/correct geleverd. De fiets is in elkaar gezet en heeft ongeveer 1,5 maand gefunctioneerd. Daarna was er een euvel met de crank, waarbij het pedaal los ging en de crank onbruikbaar werd. Ondanks dat deze correct gemonteerd was, werd de zaak resoluut afgedaan als 'geen garantie'. Een zelfde soort crank kon ook niet geleverd worden (enkel een stalen variant tegen betaling, waarvan geen afbeelding was). Ik ben een kundige monteur en heb al vele fietsen gebouwd en gerepareerd, maar dit zag ik nog niet eerder. Fietsenplaats kennelijk wel. Helaas zal deze klant n
Snelle verzending. Ook goed geregelde klantenservice ik had nog een onderdeel nodig dat werd direct geregeld. Mijn zoon vindt het een heerlijke fiets om dagelijks te gebruiken. Kortom een topservice ik zou er zeker nogmaals bestellen.
Ondertussen al 6 weken aan het wachten. Ze zeiden eerst 2 weken. Toen nog een week. Dan werd het de week erna geleverd. Dan weer dinsdag. Vandaag gebeld en als het goed is morgen. Na een eerdere slechte ervaring is het me duidelijk koop hier gewoon nooit je fiets. Ze beloven bergen maar er komt niks. Bij eerdere ervaringen fiets kapot geleverd en moesten we zelf omruilen kosten voor ons. We kregen toen een slot als excuses. Na een maand fiets kapot.