ferien-touristik in Düsseldorf

Coral Ferien Nooit meer Nooit meer Wij zijn een gezin met twee kinderen en hadden dit jaar retourtickets van Amsterdam naar Antalya geboekt voor een vakantie. We vertrokken vanuit Amsterdam en na een vakantie van 11 dagen moesten we terugkeren. De luchtvaartmaatschappij dwong ons echter om vanuit Antalya naar Düsseldorf in Duitsland te vliegen, terwijl we hadden betaald voor een vlucht van Amsterdam naar Antalya. Ze hebben het verschil niet eens vergoed, en ook de brandstofkosten van Duitsland naar Nederland moesten we zelf betalen.

Coral travel en Ferien hebben de Google Review gereporteerd wegens smaad. Schandalig :). We zijn bijna 2 maanden verder en hebben nog steeds geen oplossing. Een week voor vertrek kwamen we erachter dat onze geboekte appartement was verbouwd naar een 1-slaapkamer. Coral travel heeft de fout bekend en hun excuses aangeboden. Ze kwamen met een optie waarbij we + €4000 moesten bijbetalen. Eenmaal aangekomen werden we geweigerd in het hotel en moesten we last minute iets regelen. We zijn een gezin met 2 jonge kinderen van 6 en 1 jaar. Vervolgens is er geen enkele manier contact met Coral Travel en