fatmoose in Gangelt

We zijn ontzettend blij met dit houten speelhuisje! Het werd netjes geleverd als bouwpakket en was verrassend makkelijk in elkaar te zetten. Wel even een klus als je het alleen doet – ik was er verspreid over een paar dagen mee bezig – maar de duidelijke handleiding en de goede pasvorm van de onderdelen maakten het goed te doen. De kwaliteit van het hout is top en het eindresultaat mag er zijn: een stevig, mooi speelhuisje dat echt iets toevoegt aan de tuin. Het staat prachtig en oogt heel natuurlijk. Het allerbelangrijkste: de kinderen vinden het geweldig! Ze spelen er elke dag in en gebrui

We kregen de JazzyJungle Jam XXL sneller geleverd dan verwacht. Alles zat stevig verpakt en het hout was mooi afgewerkt. Met twee volwassenen stond het speeltoestel in een namiddag recht, dankzij een duidelijke handleiding en complete set schroeven en bouten. Sindsdien is het ons favoriete plekje in de tuin. De schommel, glijbaan en klimmuur zijn elke dag een voltreffer bij de kinderen en het geheel staat rotsvast zonder gekraak of gewiebel. Kwaliteit en service zitten dus duidelijk goed!

Ondanks het niet zo duidelijke instructieboekje toch de volledige speeltoren in elkaar gekregen. Als je wil dat het echt stevig is, gebruik dan zeker de metalen verankerings voeten en met een zak of 3 turbobeton (6poten) is de klus geklaard. koop ook zeker de verzinkboor voor hout! daarmee zal je hout niet scheuren. Wij zijn alvast heel content over de levering en de kwaliteit.

Ten eerst kwam de levering een beetje te laat aan. Ten tweede is de prijs -met name de korting- onzin; wij kochten ons speeltoestel mét korting in het voorjaar. Dit staat nog steeds met zogenaamde korting op de website. Laat je dus niet gek maken door de korting en het aftelklokje erbij. Ten derde is geen enkel onderdeel gemerkt. Dus iedere plank, balk of schroef moet je zélf volledig nameten om te weten welk onderdeel het is en waar het bij hoort. Tenzij je op het zicht kan zien of een balk 1530 mm op 68mm op 88mm is. Tip: begin hiermee, merk alles met het juiste nummer en leg alle onderdelen

We hadden een vakantiehuisje besteld als Paascadeau voor onze zoon. Dit was tijdig besteld, maar we kregen bericht dat de bestelling gewijzigd was, zonder enige duidelijkheid wanneer we het pakket wel verwachten. Ik heb hiervoor de klantendienst proberen bereiken maar ik kwam in een automatisch antwoord apparaat terecht dat ik " buiten de openingsuren" belde terwijl dit niet het geval was. Ik heb dan maar een contactformulier ingevuld, maar daar heb ik tot op heden ( anderhalve week later) geen antwoord op gekregen. Daarna word het pakket geleverd, zonder tijd om het pakket na te kijken of di