farera.com

Geen reactie gekregen op klachten.

Service was matig en communicatie slecht.

Service was matig en communicatie slecht.

Zou hier niet meer bestellen.

Service was matig en communicatie slecht.

Zou hier niet meer bestellen.

Geen reactie gekregen op klachten.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Geen reactie gekregen op klachten.

Niet aan de verwachtingen voldaan.

Vooraf betaald voor tickets en ruimbagage. Op Schiphol gaf Transavia aan dat Farera mijn betaling voor ruimbagage niet heeft doorbetaald aan Transavia. Hierdoor kon ik mijn ruimbagage alleen meenemen tegen betaling van EUR 180. Alhoewel Farera erkent dat zij niet hebben betaald aan Transavia, willen zij alleen mijn reservering van EUR 70,00 terugbetalen en blijf ik zitten met een verlies van EUR 110,00. Voor mij nooit meer Farera.

Uren na geboekt te hebben werd mijn boeking ineens geannuleerd. Waarschijnlijk omdat na betaling de prijzen hard omhoog gingen. Hierdoor via een andere website meer moeten betalen.

Uren na geboekt te hebben werd mijn boeking ineens geannuleerd. Schandalig dit

Goede en duidelijke info, ook fijn dat je een melding krijgt wanneer je online kunt inchecken.

Heb hier snel een vlucht geboekt terwijl er een andere vlucht gecanceld was! Alles afgerond betaling succesvol afgerond en bevestigd. Krijg ik 3.5 uur later een bericht terug dat de booking gecanceld is inmiddels is de zelfde vlucht 3 keer zo duur! Als compensatie bieden ze je 10,- korting aan. Nou lekker met een verschil van 500,-! Farera bedankt!