fairybell in Almelo

In 2020 een Fairybell gekocht bij vlaggenunie.nl In 2022 vele lampjes defect in ieder van de 8 netten/segmenten en keurig opgelost door de Vlaggenunie.nl doordat er direct kosteloos een nieuwe boom werd gestuurd. Dit jaar, 2025, waren er in de nieuwe boom (na slechts 2 kerstseizoenen) echter 7 van de 8 segmenten wederom defect / vele lampjes defect en segmenten die zeer zwak branden, echter voor klachten moeten wij nu bij Hemsson.nl zijn. Klacht netjes bij Hemsson.nl ingediend en in eerste instantie werd gemeld dat er niets aan te doen was dan gewoon nieuwe netten te kopen !? Wederom een kl

Een defecte sectie is zonder problemen en kosten vervangen. Wel jammer dat dit al na 1 jaar kapot is. 5 sterren voor de service

Ik heb 3 raam kerstverlichting gekocht. Na 1 week was de verlichtingssterkte van de lampjes gehalveerd en na nog een week nog eens gehalveerd. Kortom: de lampjes zijn heel slecht

Super mooie lichtjeskerstboom! Verder ook fijne en behulpzame klantenservice.

Helaas was er een koppelstukje kapot gegaan. Via de site een nieuwe besteld en deze was erg snel binnen. Helaas bleek het niet het juiste onderdeel omdat ik in het bezit ben van een oudere Fairybell. Contact gehad met de leverancier. Oude snoertje was niet meer leverbaar, waarop kosteloos de overige noodzakelijke onderdelen werden geleverd om de boom weer te kunnen laten branden. Super service en hartstikke vriendelijk. Bedankt.