Wat een uitstekende service!
Wat een uitstekende service! Via onze reisorganisatie hebben wij een claim ingediend bij Fairplane. Het proces heeft enige tijd in beslag genomen, mede omdat de luchtvaartmaatschappij aanvankelijk niet bereid was tot uitkering over te gaan. Desondanks is het Fairplane uiteindelijk gelukt om het volledige bedrag dat wij hadden geclaimd voor ons te verkrijgen. Hoewel het traject ongeveer een jaar heeft geduurd, was het wachten dit absoluut waard. Gedurende het hele proces werden wij bovendien steeds netjes en duidelijk op de hoogte gehouden van de voortgang van de zaak tegen de luchtvaartmaats