Gisteren 2 keer vershillende verhalen…
Gisteren 2 keer vershillende verhalen bij de klantenservice gehoord!! Mijn kaart was al gebruikt!!! Maar niet met mijn email adres!! Waar ligt de fout! Was een kado van mijn werkgever. Was toch 100 e
fairchoice.nl
fairchoice staat op Klantenervaringen. Het vestigingsadres is Nederland. Klanten geven fairchoice een score van 1,0 van 5, op basis van 5 reviews.
Gisteren 2 keer vershillende verhalen bij de klantenservice gehoord!! Mijn kaart was al gebruikt!!! Maar niet met mijn email adres!! Waar ligt de fout! Was een kado van mijn werkgever. Was toch 100 e
Vragen onnodige gegevens (telefoonnummer, waar is dat dan voor nodig?), inwisselen duurt absurd lang: ik kreeg een bon voor Pathe-thuis, maar die moet ik dus eerst inwisselen via fairchoice. Daar moet je dus gegevens invullen die voor het kijken van een film helemaal niet nodig zijn en je moet wachten tot ze je de bon voor Pathe mailen en dat kan, zo zeggen ze zelf! tot 2 uur duren! Ja, je leest het goed. Tot 2 uur, dus wil je een lekker film kijken, dan heb je kans dat de bon komt als de avond voor bij is. Waar-de-loos. Nooit bij fairchoice kopen, gewoon direct bij Pathe of wat voor geschenk
Probeerde mijn code te verzilveren en er gebeurde niks vervolgens naar meerde malen te proberen krijg ik de melding je hebt het te vaak geprobeerd wacht 24 uur
Van mijn werkgever cadeaukaarten gekregen. Eindeloos bezig met alle kaart nummers en codes invullen bij Fair Choice, ze vragen telefoonnummer en geboortedatum wat volgens de privacy richtlijnen niet mag. Vervolgens moet ik de kaarten allemaal een voor een omzetten voor gebruik Zalando. Dat lukt niet. In mijn account staan ineens geen actieve kaarten meer. Bij een supportverzoek moet ik in een formulier alle voor- en achterkanten van de cadeaukaarten fotograferen en meesturen, om uiteindelijk het bericht te krijgen dat de bestanden te groot zijn. Belachelijk slecht dit. Ze ontmoedigen het gebr
2 bonnen gekregen twv 100 euro elk, van vrijwilligersorganisatie. Mooi. Maar dan begint de ellende. Ik kwam terecht bij wonderbox. Wat een gedoe om een overnachting te boeken: ik had een hotel gevonden, was 119 euro, dus 19 euro bijbetalen, 2x, de eerste ging goed, de 2e leek ook oké, maar vervolgens kwam de mail dat er niet kon worden afgeschreven en dat die 2e boeking niet doorging. In de raboapp zag ik dat er wél 2x 19 euro was afgeschreven. De volgende dag gebeld, er was dus iets misgegaan, ik moest bewijs indienen van de dubbele betaling en dan zouden ze terugbetalen. Ik had mijn geld ee