Opzeggen is bewust onmogelijk gemaakt
1
Wat een teleurstellend bedrijf. Het opzeggen van een abonnement is zo slecht ingericht dat het lijkt alsof Factor dit bewust moeilijk maakt. Gisteren wilde ik netjes op tijd opzeggen, ruim vóór de volgende afschrijving, maar na twintig minuten zoeken vond ik pas waar dat kon. Vandaag wordt het bedrag toch afgeschreven. Triest dat dit zo moet gaan. Ik verwijder deze review pas zodra Factor mijn abonnement met terugwerkende kracht, negen uur verschil, beëindigt. Tot die tijd blijft dit openbaar, want dit hoort niet bij een betrouwbaar bedrijf.
★☆☆☆☆