Onbedoelde mails
Ontving ineens mails van hun. Ben niet eens ingeschreven.
extraeuro.nl
extraeuro staat op Klantenervaringen. Klanten geven extraeuro een score van 1,0 van 5, op basis van 3 reviews.
Ontving ineens mails van hun. Ben niet eens ingeschreven.
De accountscore klopt niet en wordt totaal niet transparant uitgelegd. Op de website staat dat gratis acties de score verhogen, maar dit gebeurt simpelweg niet, waardoor je nooit tot uitbetaling kan overgaan. Vragen hierover worden beantwoord met standaardteksten zonder echt in te gaan op het probleem. Ik ben niet de enige: ook bij Radar zijn meerdere klachten over dit systeem te vinden. Het voelt misleidend en absoluut niet klantvriendelijk.
Ik heb al meer dan 50 euro en kan deze niet uit laten betalen omdat mijn account score laag is? is bestel bij Temu en bij Thuisbezorgd.nl en inplaats dat mijn score omhoog moet gaan, gaat hij lager sta nu nog maar op 1.6 hoe kan dit?