Expedia

A.u.b. boek geen reis via Expedia. Ik vlieg over 6 dagen en ze hebben mijn reis gewoon naar 2 dagen vooruit verplaatst. Na veel bellen kan ik met een andere vlucht naar bestemming maar die blijkt nu ineens in zijn geheel te zijn geannuleeerd. Ze snappen niet waarom en ik hoop maar dat ik überhaupt nog op reis kan. Zeer slechte ervaring (na 3 keer bellen en overal achteraan te zitten) Bespaar je veel stress en geld en boek bij de luchtvaartmaatschappij zelf. Ik doe dit nooit meer zo

Wij waren in februari op vakantie in Thailand. Vanwege de oorlogsdreiging was onze terugreis geannuleerd. De luchtvaartmaatschappij heeft te kennen gegeven dat we voor de terugreis via Expedia (daar tickets geboekt) restitutie konden aanvragen. Dit gedaan. Dit kon ongeveer 2-12 weken duren. Uiteindelijk 1 van de 2 tickets terug gekregen. Via mail contact gezocht met Expedia. Dit is was zeer kansloos en de medewerkers deden zeer weinig/geen moeite om je te helpen. Na maanden weer contact gezocht. Dit keer telefonisch. Ik werd zeer goed geholpen door een medewerker van Expedia. Uitgezocht er fo

Alles aan onze pakketreis met vlucht en hotel verliep in eerste instantie prima, totdat we er na 5 dagen achter kwamen dat onze hotelkamer in Izmir vol zat met bedwantsen. Nadat de beestjes 's nachts letterlijk over ons heen kropen, hebben we direct bewijsfoto's gemaakt. De volgende ochtend vroeg op dag 6 heb ik meteen contact gezocht met de klantenservice van Expedia via de chat om de reis om te boeken en mijn geld terug te vragen. Hoewel Expedia wel bereikbaar was, hebben ze uiteindelijk absoluut niets voor mij kunnen betekenen. Ondanks loze beloftes zoals dat ik me geen zorgen hoefde te mak

Zeer triest bedrijf. Klantenservice beneden maat en totaal geen maatwerk. Eerste keer en ook direct de laatste keer. En doei.

Auto gehuurd van bepaald type. Snap dat ze soms vervangend model moeten leveren, maar dit was een type lager en veel minder luxe. Direct gemeld bij Expedia. Advies om ermee door te rijden en na afloop compensatie te krijgen. Hier akkoord mee gegaan, maar na afloop geen compensatie mogelijk. Ze wijzen naar Budget car en Budget car weer naar Expedia. Onwijs veel geld betaald en had beter toch kunnen klagen bij Budget ipv advies het door te rijden. Achteraf blijkt dat na de huur periode er niks meer mogelijk is. Blijf hier weg.