exellent in Eupen

Slechte service ..... Mijn externe harde schijf was gevallen ......ik was bang dat alle gegevens verloren waren gegaan .....men zei dat het wel 2000 euro zou kosten om die gegevens op te halen ...... De kleinzoon van een vriend, een IT specialist, heeft het kunnen fixen ......Hij heeft ook mijn laptop kunnen maken ......het ventilatortje maakte lawaai ... er werd mij aangeraden een nieuwe laptop te kopen ......die kleinzoon heeft de laptop opengedaan, de ventilator was vervuild .......hij heeft die opgekuist met een borsteltje en de haardroger ....... Mijn laptop werkt als nooit tevoren .... H

Ik had geen enkel probleem met Excellent maar zou toch electrozaken willen vragen om geen artikelen te verkopen met´valse´cashback.Het is voor de koper een schandalige hoop gedoe en je geld...???(vb Rowenta).Dat reflecteert ook op jullie!

Volgens Bpost is mijn pakket bij deze winkel geleverd, maar toen ik ernaar vroeg, weigerde de oude man in hemd achter de balie te kijken omdat ze niet met Bpost samenwerken. Ik heb een officieel dossier geopend bij Bpost zij bevestigen hij afgeleverd is bij excellent, maar de winkel wil niet meewerken. Zelf even kijken tussen de pakketjes was teveel gevraagd voor meneer. Dus mijn pakket krijg ik niet in handen. Zeer teleurstellende service en totaal niet klantvriendelijk!

Onvriendelijk bij pakket afhaling

Heel goede service! Wim heeft de tijd genomen om mijn gsm volledig op punt te zetten. Ik kan nu nog twee jaar verder met deze gsm, terwijl ik dacht dat ik een nieuwe zou moeten kopen! Ik ben heel tevreden en dankbaar! Kaatje