evoyo

Tot de koop ging het goed, veel contact en goede ondersteuning. Eenmaal na installatie kwamen te problemen. Oplevering was niet conform afspraak, de module voor beheer op afstand zat er niet in maar moesten we wel voor betalen. Toen kwam de storing, werden we 3 weken aan het lijntje gehouden en vervolgens waren ze failliet. Werken alleen maar met onderaannemers die weinig vakkennis hebben en niet KEMA werken (buitenunit niet waterdicht afgewerkt, stekker verkeerde in elkaar gezet). Nu doorgestart onder dezelfde naam, de prijs ook nog eens omhoog durven gooien en dan proberen te leveren wat ze

Slechte bereikbaarheid, slechte communicatie . Onvoldoende opvolgen afgesproken activiteiten. Hou mijn hart vast voor als ik een echte storing heb en in de kou zit (te wachten)

Alleen maar vangen en waar nodig vastrecht max. verhogen. In een (1) jaar tijd twee aanpassingen in gebruikersovereenkomst. Vaak allen ten gunste van het bedrijf (juridisch indekken). Van de afspraak om een nieuwe installatie te realiseren is niets terecht gekomen.

Nog steeds na het faillissement een k.u.t. service, bieden een service contract aan. En na meerder mails, geen enkele reactie of gehoor indien je belt. Echt niet te doen dit bedrijf, 4e doorstart en nog steeds een bende.

Het blijft kak…..reageren niet op mails en telefoontjes!!! Daar zit je dan met kapot apparaat. Het was een pleuris bende en het blijft een pleuris bende daar. 👇