Contact met de support ging moeizaam
Contact met de support ging moeizaam, kortom een drama.
evidos.com
evidos staat op Klantenervaringen. Het vestigingsadres is Nederland, Nederland. Klanten geven evidos een score van 1,0 van 5, op basis van 3 reviews.
Contact met de support ging moeizaam, kortom een drama.
PDF-bestanden worden soms niet goedgekeurd door Evidos. Je document (ter ondertekening) wordt dan niet verstuurd, maar er worden dan wel telkens ten onrechte credits van je tegoed afgeschreven door Evidos. Ik heb dit aangekaart bij Evidos. Mariëlle Visser geeft als antwoord dat ze geen credits kunnen terugstorten als hun eigen dienst faalt. Naar een verdere oplossing wordt dan niet gezocht.
Stilzwijgend contracten verlengen, geen recht op restitutie bij geen gebruik van credits, slechte klantenservice en slechte mentaliteit. Zoek naar alternatief! Te duur voor paar digitale ondertekeningen.