Europcar Autoverhuur Nederland BV in 'S-GRAVENHAGE

Als ik nul sterren kon geven had ik dat gedaan. Huurauto eergisteren bij de Schiphol locatie ingeleverd. Volgetankt bij de tankstation om de hoek, minder dan 200m van het inleverpunt. Benzinebon uiteraard bewaard, en op verzoek van de Europcar agent getoond bij inleveren. Alles op dat moment leek oké en netjes afgerond. Gisteren een onterecht en ongeautoriseerde €48 afschrijving gezien op de credit card. Wij waren nog steeds in het land dus gingen langs bij de Europcar balie op Schiphol, kreeg van de agente te horen dat het een boete was voor inleveren zonder te tanken. Zij kon niets doen,

Onbetrouwbaar. Schandalige klantenservice. Adverteren met kinderstoeltjes. Eenmaal betaald leverden ze deze kinderstoel niet. Aangegeven dat ik om deze reden geen gebruik wens te maken van de auto. Geld terug? Vergeet het maar.

Auto gehuurd via Sunnycars. Bij Sunnycars is alles volleig verzekerd en belastingen inclusief. Op het vliegveld van Stanted de auto willen ophalen bij Europcar en daar begon het, dit is de manier waarop europcar geld verdient en mensen belazerd. Ik moest de auto upgraden want de gehuurde en betaalde SUV was te klein. Ik gaf aan van niet want ik heb een SUV gehuurd voor 4 personen en 3 koffers. Die was er niet en was sowieso te klein volgens de medewerker. Toen moest ik een verzekering afsluiten voor pech onderweg, nee dat hoeft niet want ik ben verzekerd. Dat klopt niet zegt de medewerker we

Oplichters. Bij aangeven dat je al een autoverzekering hebt via je vakantie agent, toch nog extra verzekering aangeven die bijna gratis is en vervolgens heel duur uitvalt

HUUR HIER GEEN AUTO! Auto gehuurd voor €1,007.77 bij aankomst op het vliegveld in Portugal. Op de website stond exact hetzelfde aanbod voor €348,28. Gelijk gemaild, gebeld maar helemaal 0 reactie.