eu in Amsterdam

"Original cowboy cut 13MWZ jeans!" Jah, na een maandje was die stuk. En niet eentje. De andere drie kleuren die ik had besteld van de hetzelfde model dus ook. Sommige drie maanden, maar die had ik ook wat minder vaak aan. En ik zit er maar op kantoor! Ik denk niet dat cowboys zulke slechte kwaliteit droegen hoor, terwijl ze op hun paard reden, koeien lasso-den en gevechten hielden. Dan had Clint Eastwood zelf hoogstpersoonlijk verhaal gaan halen. Maar ja, het is nu 2025 en nu pikken we gewoon alles. En dat weten ze maar al te goed bij Wrangler.

De maten volgens de tabel op de website kloppen niet met die van de kleding. Daardoor een te grote maat ontvangen. Ik wilde graag omruilen, maar dat kon niet. De klantenservice was niet heel vriendelijk en niet flexibel: ik moest de 3,75 retourkosten gewoon betalen, ondanks dat de fout bij Wrangler ligt. Geen prettige ervaring = voor mij niet weer bij deze winkel.

Communicatie. 2 spijkerbroeken besteld 1 ste keer dus afwachten hoe het zou gaan . Helaas geen communicatie over de verzending dus 20 januari begonnen met contact te zoeken . Mijn mail is netjes beantwoord en vandaag is de bestelling binnengekomen door DPD . Was gelukkig thuis . Ik heb rond mijn huis een flinke waakhond rondlopen deze was nu binnen ivm de bezorging maar het had ook heel anders kunnen aflopen voor de bezorger van DPD. Dus communicatie. Gr

Heb een mail gestuurd en binnen het uur had ik een positief antwoord.Nu weet ik waar ik deze broeken kan kopen. Hartelijk dank. Grtjs William Jacobs.

slechtste klantenservice ooit, iets retourneren kun je wel vergeten.