Slechte kwaliteit
Kwaliteit viel erg tegen.
Zwitserland · eu.triumph.com
eu is gevestigd in Zwitserland. Het vestigingsadres is Promenadenstrasse 24, 5330, Bad Zurzach, Zwitserland. Klanten geven eu een score van 1,0 van 5, op basis van 5 reviews. Triumph International is an international underwear manufacturer founded in 1886 in Heubach, Germany.
Kwaliteit viel erg tegen.
Vooral niet bestellen bij deze website, want als je met de klantenservice te maken krijgt dan …. Echt ontzettend slechte communicatie en afhandeling. Ik heb 7 weken gewacht op de afhandeling van de retour. De enige berichten die ik kreeg waren als ik zelf een vraag stelde en het antwoord was dan altijd dat ik geduld moest hebben. Pas op met dit bedrijf dus.
Een BH waar de beugel na 2 x dragen uit is. Onderbroek na 1 x dragen. Stuur netjes foto’s, en dan kun je een voucher krijgen voor 20% korting op een volgende bestelling. Heb bedankt, gooi het spul maar in de container. En zal zeker nooit meer iets bestellen. Waardeloze tegemoetkoming, slaat werkelijk nergens op.
Al een maand geleden ontving ik bericht dat mijn retour was verwerkt en het geld teruggestort. Echter nog steeds geen geld gezien. Al meerdere keren contact gehad met de klantenservice, die de hele tijd zeggen dat het eraan komt. Maar ben nu wel hopeloos of dit nog gaat gebeuren. Nooit meer hier bestellen.
We (mijn dochter en ik) wachten al meer dan 6 weken op terugbetaling van een retourzending. Telefonisch alleen Engelstalige mensen die je niet kunnen helpen. Schandalig. We willen gewoon ons geld terug!