eu

Levert of los het op - dat is mijn ervaring bij Ubiquiti. Ik heb laatst weer bij deze shop besteld, maar voor het eerst een probleem gehad. Een van de producten werkte niet zoals online beschreven. Ik heb een ticket bij support opengemaakt en bleek, inderdaad, de functiebeschrijving op de website klopte niet. Support beloofde, de beschrijving te laten verbeteren en de store heeft met mij een oplossing gevonden, waarmee ik tevreden was, en die oplossing ook gelijk uitgevoerd. Dat is een webwinkel, die je kunt vertrouwen, lijkt mij.

Ik heb mijn defecte deurbel 15-04-2025 ingezonden en zou als de defecte deurbel bij Ubiquiti binnen was een nieuwe opgestuurd krijgen, we zijn nu 3 weken verder en heb nog steeds niets van Ubiquiti mogen ontvangen of hier bericht over gehad. Erg jammer dat zo'n groot bedrijf op deze manier met hun klanten omgaat.