essentialbag in Ginsheim

Levering ging prima.(P219069) Helaas werken de tracker cards niet. Deze geretourneerd. Keurige melding dat mijn retour is aangekomen op 6 mei. We zijn nu een maand verder en nog geen restitutie van het aankoopbedrag. Mailen naar support (at) essentialbag.de levert ook niets op. Wordt erg traag gereageerd. Dus de belofte dit binnen 14 dagenbte doen wordt niet nagekomen... Update 8 juni: zie onderstaande "standaard" antwoord... Ook via de mail krijg ik een standaard antwoord dat ik mijn restitutie weer binnen 5 dagen kan verwachten... En of ik weer geduld wil hebben. Alsof ik een keuze heb. Upda

Totaal onbetrouwbaar. De beloofde 2 tot 3 dagen levering is ondertussen opgelopen tot 15 dagen en geen levering. Eerst melden ze bij contact dat ze gaan terugbetalen omdat de zending niet is verstuurd en nu melden ze dat ze niet terugbetalen want dat de zending onderweg is. Ze houden je aan het lijntje en winnen tijd. Een goede raad: bestel hier niets want het is pure oplichterij!

Ik heb 19 mei al mijn bestelling geplaatst op deze site en het is nog steeds niet binnen. Klantenservice is niet bereikbaar. Ik zou hier niets bestellen!

Update 28 augustus: Ik heb eindelijk mijn bestelling binnen gekregen eergisteren. Dus onderstaande is nu gecorrigeerd. Geen oplichterij dus maar wel slechte communicatie en levering. Blij dat ik het alsnog heb. Een ster erbij gedaan... Ik heb op 30 juni 2026 mijn bestelling gedaan, 2 wallet en 2 tracking cards. Heb nog steeds niks binnen en als ik support@essentialbags contact krijg ik niks terug. Ook als ik Marvin@essentialbags email krijg ik geen antwoord of update. Zo ga je niet met klanten om! Het voelt als oplichterij nu UPDATE: Ze hebben me gevraagd (zoals je kunt zien) om hen een em

Perfecte service na slijtage die "raar was"; foto opsturen en kreeg gelijk gratis een nieuwe opgestuurd. Echt TOP!!