entrytickets in Hasselt

Efficiënt, cashless ook. Vlotte communicatie. Gewoon top en Belgisch!

Stelletje profiteurs! Als evenementorganisator doe je bezoekers èn jezelf te min door met dit bedrijf in zee te gaan. Tijdens de Luminate lichtfestival in de Japanse Tuin in Hasselt, hebben wij nergens op voorhand duidelijke uitleg gekregen over hoeveel geld je daadwerkelijk kwijt bent, en hoe lang het duurt voor je je resterende saldo (en statiegeld) terug krijgt. Wanneer je iets wil eten of drinken tijdens het evenement heb je geen andere keuze dan eerst een cashless kaart van Entrytickets te laten opwaarderen, als het ware digitale consumptiebonnen. Op zich niks mis mee, maar zo vlot en z

Na een issue wat uiteindelijk door de kaart bleek te zijn die in dezelfde etui zit als mijn gsm is alles terug ok. De Chip in de kaart activeert een Popup in mijn GSM!

Ik werk nu al 3 jaar samen met Entrytickets voor mijn evenementen. Alles verloopt vlot en ik kan steeds snel terecht voor mijn vragen bij iemand van het team.

Ik moest terug kosten betalen voor een kaart waarvoor ik de vorige keer al voor betaald had, die kaart was al aangekocht geweest bij het vorige event. Komt er dan op neer dat je nooit aan volle tokens geraakt die er zouden overblijven, de rest van dat token steken ze dan ook in hunne zak. En nogmaals als je de rest van de tokens wilt laten terugbetalen, dan ben je er eentje kwijt.