engie-laadpalen

Zie mijn klacht in klachtenkompas; we moeten wachten tot 22 juli (6 weken na een toch al zeer late installatie) voordat 50Five ons komt helpen. Geen garantie dat 50Five dit keer het probleem zal kunnen oplossen terwijl we 2307€ betaalden voor een wallbox die we nog steeds niet kunnen gebruiken. Subject: Ondeugdelijke dienst; klantnummer (EV-220311-19323-1) Geachte heer of mevrouw, Sinds 14 Maart 2022 heb ik bij uw bedrijf een offerte geaccepteerd voor de installatie van een laadstation bij onze huis in Vriezenveen. De installatie is uitgevoerd door 50Five op 9 juni 2022 (met een vertraging

Op 13 maart een laadpaal besteld en niets anders dan ellende. Inmiddels 4 afspraken gemaakt. Eerste afspraak niet op komen dagen. Tweede afspraak 1 dag van tevoren afgemeld; installateurs niet ingepland. Derde afspraak: benodigde gereedschap niet voorhanden. Ik zou heel snel teruggebeld worden om een vierde afspraak te maken. Na vele herinneringsmailtjes gestuurd te hebben word ik dan eindelijk 11 dagen na laatste bezoek teruggebeld. Coolblue had afspraak in mijn vakantie kunnen maken, maar wacht toch bewust af tot mijn vakantie is afgelopen en zegt dan de dinsdag na mijn vakantie langs te kom

Ik heb een full service contract… Probleem met het doorsturen van de tankbeurten Laadpaal gerepareerd na 2 maanden… Hoewel de de laad beurten netjes door de monteur zijn doorgegeven….geen vergoeding omdat het bedrag hoog is !?!!? Moet maar zien of ik het elders kan claimen??!! Schade is 1200€!

In de Graaf van Loonstraat in Beringen staan 2 laadpalen welke niet of slecht werken en na herhaaldelijk melding te doen veranderd er niets en is al meer dan 2 maanden

Openbare laadpaal van Engie gaat in storing tijdens de laadsessie (op zaterdagmiddag) en de stekker kan niet meer uit de laadpaal losgetrokken worden. Op het storingsnummer vertelt een vriendelijke dame mij dat de storingsdienst in het weekend niet werkt, dat we de kabel moeten achterlaten en dat er maandag naar gekeken zal worden en de kabel dan opgestuurd of thuisbezorgd wordt (ruim 100 km van ons huis). In de tussentijd zit onze kabel vast in de paal, kunnen wij alleen via een duur snellaadstation laden en hebben we geen idee wanneer we onze kabel terugzien. De telefoondame verzekerde mij d