engie-homeservices in COURBEVOIE

Schandelijk dat een bedrijf als Engie in zee gaat met een bedrijf als Cozie! Laat ze alsjeblief niet prutsen aan uw verwarmingsketel! Incompetente leiding, ongelofelijke dat dit kan blijven duren.

Engie belooft interventie binnen de 24uur en mij wordt zoëven een afspraak gegeven over TWEE DAGEN ??? Nu als ik lees hoe ze er hier blijkbaar superslechte ervaringen mee hebben moet ik misschien naar een ander onderhoudscontract uitkijken in elk geval worden de contractvoorwaarden hier NIET nageleefd en volgt een klacht hierover

Wij wonen sinds 27/6 in Frankrijk en hebben gebeld voor een service beurt aan de ketel kregen meteen een contract toegestuurd voor onderhoud. Getekend maar tot op heden niets gehoord en dit na 8 e-mails 10 x bellen dan zegt de jonge dame ons is het verboden om Engels te praten. Het Frans gaat net te snel voor mij dan vraag ik netjes contact via mail dan kan ik het vertalen en in het frans antwoord geven. Maar helemaal niets. Al 4x ingevuld op de site waar staat dat er binnen 5 min contact met je wordt opgenomen NEE dus. We gaan nu maar kijken voor een ander bedrijf die wel graag iets willen v

Zeer teleurstellende ervaring met Engie Home Services. In juni 2025 stonden we voor een gesloten deur omdat we onze sleutel niet hadden. Voor dit soort noodsituaties zouden we Engie Home Assistance moeten kunnen bellen. Toen we contact opnamen, kregen we echter te horen dat er niemand beschikbaar was. We konden dus gewoon ons huis niet binnen, terwijl dit volgens mij net het soort dringende situatie is waarvoor deze service bedoeld is. Na aandringen op de dringendheid werd ons aan de telefoon gezegd dat we zelf een slotenmaker moesten bellen en de factuur nadien aan Engie moesten bezorgen vo

Hebben mensen huisbezoek gehad van Engie