energiewachtwest

Een zeer slecht bedrijf. Houdt zich niet aan afspraken. En als je daar over nog aan het communiceren bent sturen ze de rekening en gelijk ook incasso kosten. Wat wettelijk niet mag. Ze moeten daar eerst ook nog een brief over schrijven. Ik heb het betaald heb geen zin om met dit niet opgeleide personen nog verder te praten. Er is ook een energiewacht (zonder west) die het wel netjes doen. En er zijn er vast meer.

Waardeloos!!! In één woord een waanzinnig waardeloos bedrijf. 2x afspraak maken voor service onderhoud en gewoonweg de afspraak niet nakomen, geen bericht, geen telefoontje....terwijl een overbuurman bij mij in de straat met een serviceauto rijdt van Energiewachtwest🤮🤮🤮 Abonnement opgezegd en niet eens vragen naar de reden!

In december onderhoud gehad. Monteur gaf aan dat er iets was vervangen. Geen idee wat. Nooit een rekening of aanmaning ontvangen. Zowel per post niet als board E-mail niet. Krijg ik ineens via de post een aanmaning verhoogd met 40 euro. Aanmaning was van Mampaey. Ik het tel nr gebeld en keuze 2 gemaakt. Energiewacht. Geen mogelijkheid om te kiezen voor de boekhouding. Dus weer bellen keuze 1 Mempaey. 1.5 uur in de wacht gestaan klunzen ze me niet helpen omdat mempaey alleen zakelijke klanten heeft. Moet een mail sturen. Ben nu 4 dagen verder en heb nog niets gehoord. Maar wel elke maand 21 eur

Eigenlijk is het niet eens 1 ster waard. Het verhaal misschien wel! 😳 Ik heb in oktober 2025 een offerte goedgekeurd. Het betrof een omvangrijke klus, gezien het vervangen van het rookgaskanaal dat via 7 meter buizen naar de top van het dak leidt en daar via de schoorsteen naar buiten gaat. Er moest dus een stellage in het trapgat getimmerd worden om daar veilig te kunnen werken. Volgens de planner van het bedrijf was na het zien van de foto’s alles in kannen en kruiken en kon de klus geklaard worden op een dag in november, incl timmeren van de stellage in t trapgat. Op de afgesproken dat

In juni onderhoudscontract afgesloten voor onze CV ketel. Er zou een eerste afspraak ingepland worden. Dat is niet gebeurd, maar opeens staat er een monteur voor de deur, gelukkig waren we thuis. Hij kijkt even rond bij de ketel en zegt dat er een beugel mist dus het onderhoudscontract wordt ontbonden. Of ik wel even een godsvermogen aan voorrijkosten wil betalen. Wat een vreemde, haast criminele bende! Overigens kreeg ik van de monteur geen oplossing aangeboden inzake de volgens hem ongeregeldheden.