Beveren-Leie · emob.nl
emob is gevestigd in Beveren-Leie. Het vestigingsadres is Deken de Bostraat 70A, 8791, Beveren-Leie, België. Klanten geven emob een score van 1,8 van 5, op basis van 5 reviews. Emob is een Belgische online winkel die gespecialiseerd is in meubels, decoratie en woonaccessoires. Ze richten zich op een breed publiek en bieden een uitgebreide catalogus met producten voor verschillende woonstijlen, van modern tot klassiek. De producten variëren van zitmeubels, tafels en kasten tot verlichting en tuinmeubilair. Emob staat bekend om zijn betaalbare prijzen, diverse aanbod en gebruiksvriendelijke website, wat het winkelen gemakkelijk en aangenaam maakt voor klanten. Daarnaast
27 juli bestelling gedaan, uiterlijke leveringsdatum was 10 augustus. Ik wil graag de klantendienst bereiken ivm mijn bestelling, maar krijg al hele week antwoordapparaat aan de telefoon dat ze vandaag uitzonderlijk gesloten zijn. Al meerdere emails gestuurd, maar krijg geen antwoord hierop. Ik heb bestelling nu geannuleerd via contactformulier, hopelijk komt de annulatie toch in orde.
Retourzending is ruimschoots 3 weken geleden teruggestuurd (en ontvangen), maar helaas krijg ik mijn aankoopbedrag niet retour en laat de klantenservice niets van zich weten. Volgens de website worden retouren binnen 5 werkdagen verwerkt en op de mail staat 2 weken. Beide termijnen zijn ruim verstreken. Nu inmiddels weer 2 e-mails gestuurd en gebeld zonder resultaat.
KOOP GEEN SPULLEN via Emob. Ze leveren beschadigde spullen. Beloven onderdelen te sturen, echter maanden later nog steeds niet de meer dan 15(!) onderdelen gekregen. Verzoek om manager te spreken, zou mij bellen; wacht 4 mnd later nog. Reageren niet meer op mail terwijl we wel mailen met vragen. Zijn telefonisch zeer slecht tot niet te bereiken. Schande dat dit bedrijf nog bestaat!!
Nog nooit besteld bij zo'n slecht bedrijf. Ik wacht al tijden op mijn items. Ik hoor niets van ze terwijl ik al weken heb zitten mailen. Je word compleet genegeerd door de zogenaamde klantenservice. Ook kun je ze niet bellen. Ik zou hier NOOIT wat bestellen en wil iedereen waarschuwen om hier wat te bestellen. Echt fantastisch als je de meubels voor je dochters slaapkamer in elkaar wil zetten en je krijgt niets. Ik wil mijn items of mijn geld terug!!!!!
Na meerdere keren contact te hebben opgenomen, kreeg ik uiteindelijk toestemming om het artikel retour te sturen, omdat mijn bestelling niet volledig was geleverd. In eerste instantie was ik hier erg tevreden over. Via e-mail is mij bovendien bevestigd dat het volledige aankoopbedrag zou worden teruggestort op mijn rekening. Inmiddels zijn we meer dan een maand verder. Ondanks dat ik inmiddels drie e-mails heb gestuurd en ook het contactformulier heb ingevuld, heb ik geen enkele reactie ontvangen en heb ik mijn geld nog steeds niet terug. Ik vind dit ronduit schandalig en ben dan ook zeer on